外部クラウドサービスの不正アクセスに伴う個人情報流出の可能性についてのお詫びとご報告
2026.10.26
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、当所職員が試用（トライアル）を目的として利用しておりました外部の一括配信メールソフト（クラウドサービス）において、悪意ある第三者によるサーバーへの不正アクセスが発生し、個人情報が流出した可能性があることが判明いたしました。
当所をお引き立ていただいている関係者の皆様に、多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
現時点で判明している事実および当所の対応状況について、下記のとおりご報告いたします。
記
１．経緯
2026年10月22日、当所が試用中の一括配信メールソフトの提供元企業より、同社サーバーが第三者による不正アクセスを受け、情報漏洩が発生した旨の公表がございました。これを受け、当所内において直ちに該当サービスの利用状況および登録データの調査を実施いたしました。
２．対象となる可能性のある個人情報
当所職員が該当ソフトの試用環境（デモデータ）として登録した、過去にお取り引きやお問い合わせのあった一部のお取引先の実データ（数十件）
・ 対象項目： 法人名、氏名、メールアドレス
※なお、該当ソフトのトライアルを申し込んだ当所職員2名自身の個人情報（会社名、部署名、電話番号、氏名、メールアドレス）については、流出が確認されております。
３．現在の流出状況と調査状態
提供元企業の内部調査段階においては、当所のアカウントおよび登録データは「情報流出の対象に含まれていない」との報告を受けております。
しかしながら、現在実施されている外部専門機関による詳細調査の結果が未だ確定していないため、当所データの安全性が完全に担保された段階ではございません。
当所といたしましては、引き続き流出の可能性（おそれ）があるものとして、極めて慎重に対応を進めております。
４．今後の対応およびお客様へのお願い
外部調査の結果が判明し、万が一、お取引先のデータの流出が正式に確認された場合には、対象となる方へ個別に速やかにご連絡を差し上げます。
現段階では事実確認中となりますが、念のため、当所を名乗る不審なメールや心当たりのない連絡が届いた際には、添付ファイルの開封や本文中のURLへのアクセスをされないよう、ご注意をお願い申し上げます。
５．本件に関するお問い合わせ窓口
一般社団法人 日本海運集会所
担当部署 ：総務グループ（西村、谷口）
電話番号 ：03-5802-8361（受付時間：平日10:00～16:00）
メールアドレス：sec_support@jseinc.org